特定商取引法に基づく表記
Specified Commercial Transactions Act
| 販売業者 | UDX 株式会社 |
|---|---|
| 代表責任者 | 森 英朗 |
| 所在地 | 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名 2-9-2 福岡共栄火災ビル 4F |
| 電話番号 | 092-753-6340 ※ お問い合わせはメール（info@udx.co.jp）にてお願いします |
| メールアドレス | info@udx.co.jp |
| URL | https://www.udx.co.jp |
| 販売価格 | 各サービスページに記載の価格（税別） ※ 消費税は別途加算されます |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担となります その他の追加料金は発生しません |
| 代金の支払い方法 | クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB） または銀行振込 |
| 代金の支払い時期 | クレジットカード決済：お申し込み時、またはご請求書に記載の期日 銀行振込：ご請求書発行後 14 日以内 |
| 分割払いの取扱い | 『海外デジタル アセスメント Premium ¥60 万』『海外売上ローンチプログラム ¥120 万』は、前金 50% を契約時に、残金 50% を所定のタイミング（Premium：納品時／ローンチプログラム：Day 45）に別途請求書にてご請求いたします。 |
| サービスの提供時期 | お申し込み確認・ご入金確認後、担当者よりご連絡のうえ開始します。 各サービスの納品期間はサービス詳細ページをご確認ください。 参考：海外売れる度 個社診断 = 3-5 営業日／アセスメント Express = 2 週間／Premium = 4 週間／ローンチプログラム = 90 日 |
| 返品・キャンセルについて |
■ 申込の成立 クレジットカード決済の場合：決済完了をもって申込成立。同時に UDX レポート作成準備（PROVE 監修データベースからの関連データ抽出）に着手いたします。 銀行振込の場合：申込から 3 営業日以内のご入金で申込成立。期限内に入金がない場合は自動的にキャンセル扱いとなります（事務手数料はかかりません）。 ■ 着手後のキャンセル・返金 クレジットカード決済完了は「着手」扱いとなるため、原則返金対象外となります。 例外として、決済から 24 時間以内 かつ 当社のキックオフ確認メール送信前 に限り、事務手数料 ¥10,000 を差し引いた金額を返金 いたします（データベース照会着手分の最低稼働コスト）。 上記期間を過ぎた場合、またはキックオフ確認メール送信後は返金対象外となります。 ■ レポート納品後 原則返金不可となります。 ただし、レポートに「明らかな事実誤認」または「契約時の合意事項からの重大な逸脱」が確認できる場合は、UDX 責任で修正対応いたします。修正対応で解決しない場合、個別協議のうえ部分返金または別サービスへの振替を検討いたします。 ■ 手数料関連 銀行振込の振込手数料：お客様ご負担 クレジットカード決済の Stripe 手数料（約 3.6%）：返金時も返金対象外（Stripe 仕様） ■ ご相談 キャンセル・返金のご相談は info@udx.co.jp までご連絡ください。 |
| 動作環境 | 最新バージョンの Chrome・Safari・Firefox・Edge を推奨します。 |