保証書を日本語のまま渡していないか——海外向け保証・アフターサービス方針の未整備が招く信頼損失
海外販売の保証は日本語のままでは通りません。EU法定保証2年・シンガポールの推定期間・現地語サポートの調査を踏まえ、越境で最低限そろえる保証方針を解説します。
5 ステップ ソリューション
商材・サービス
UDX について
Visualize your marketing campaigns with concrete metrics that you can pull into any report or presentation
海外販売の保証は日本語のままでは通りません。EU法定保証2年・シンガポールの推定期間・現地語サポートの調査を踏まえ、越境で最低限そろえる保証方針を解説します。
Amazon出店と自社EC(DTC)では、顧客データと手数料の取り方が違います。米国・中国・東南アジアの公式料金と決算から、ハイブリッドの決め方を解説します。
直訳・ローカライズ・トランスクリエーションは工程が違います。仕様は訳し、スローガンは作り直す。CSA 2020の言語選好と、予算に応じた使い分けを整理します。
Instagramは発見には使えても、東南アジアの決済はTikTok Shop、中国はWeChatと小紅書、韓国はNaverとカカオが主戦場です。国別に店を置く順番と、同時に回せる数の見極めを整理します。
日本の営業時間は米国の昼とほぼ重なりません。Zendesk調査の24時間期待と初回未解決のリスク、Intercomの営業時間表示、WhatsAppの24時間窓から、夜間の最低限のチャット体制を整理します。
クッキー同意とプライバシーポリシーだけでは、EU・日本・中国への越境データ移転は終わりません。十分性認定、SCC、PIPL標準契約の差と、計測タグ選定の手順を整理します。
海外B2Bのナーチャリングは、説明の量だけでは決まりません。ハイコンテクストとローコンテクストの差、メール頻度、チャネルを契約前に国別に決める手順をまとめます。
ベトナムビジネスでZaloを使う実務手順。Official Account、2026年のテンプレートメッセージ、現地法人/パートナー体制、広告と顧客対応の分け方を解説します。
海外向けYouTubeを成果につなげる実務手順。言語設定、字幕、Shortsと長尺の役割分担、クリエイター開示、UTM計測までを2026年8月時点で解説します。
ChatGPTを海外マーケティングとSEO/LLMOに使うときの設計図。下書き加速とAI検索での引用対策を分け、結論先置き・FAQ・出典・時点表記の実務を2026年8月時点で解説します。
Be the first to know about new B2B SaaS Marketing insights to build or refine your marketing function with the tools and knowledge of today’s industry.