海外事業 組織・体制づくりガイド〔体制・役割・採用〕

「誰が何をやるか」が不明確では海外事業は動きません。フェーズ別の組織設計と、海外人材の採用・評価の実務を解説します。

フェーズ別 組織設計

Phase 1（年商〜5,000万円）：兼任1名＋外部活用

体制：
- 海外事業担当（兼任・国内業務70%：海外30%）1名
- デジタルマーケ：外部委託（UDXなど）
- 翻訳・通訳：外注
- 代理店：1〜2社

必要なスキル：
- 英語コミュニケーション（読み書き・簡単な会話）
- 基本的なデジタルツール（HubSpot・GA4）操作
- 粘り強いフォロー力

Phase 2（年商5,000万〜3億円）：専任チーム2〜3名

体制：
- 海外事業責任者（専任）1名
- デジタルマーケ担当 1名（内製 or 一部外注）
- インサイドセールス 1名（英語対応・リードフォロー）
- 代理店：3〜6社（2〜3カ国）

採用ポイント：
- 責任者：海外営業経験3年以上・英語ビジネスレベル
- デジタル：SEO・HubSpot経験者
- インサイドセールス：英語対応可・Excel/CRM使用経験

Phase 3（年商3億円〜）：現地法人 or 現地採用

体制：
- 拠点国に現地採用マネージャー1〜2名
- 日本本社のサポートチーム

海外事業担当の採用基準

必須要件

歓迎要件

• 海外駐在・留学経験
• BtoB営業経験
• HubSpot・Salesforce等のCRM経験
• 特定業種・市場の専門知識

評価基準（OKR設計例）

Objective（定性目標）

「シンガポール・台湾を起点としたASEAN代理店ネットワークを確立する」

Key Results（定量指標）

1. 代理店候補との商談：20社
2. 正式代理店契約：3社
3. 代理店経由受注：¥1,000万円
4. 海外問い合わせ数：月20件以上

海外事業の外部リソース活用

社内リソースが不足している場合の外部活用：

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