「誰が何をやるか」が不明確では海外事業は動きません。フェーズ別の組織設計と、海外人材の採用・評価の実務を解説します。
体制：
- 海外事業担当（兼任・国内業務70%：海外30%）1名
- デジタルマーケ：外部委託（UDXなど）
- 翻訳・通訳：外注
- 代理店：1〜2社
必要なスキル：
- 英語コミュニケーション（読み書き・簡単な会話）
- 基本的なデジタルツール（HubSpot・GA4）操作
- 粘り強いフォロー力
体制：
- 海外事業責任者（専任）1名
- デジタルマーケ担当 1名（内製 or 一部外注）
- インサイドセールス 1名（英語対応・リードフォロー）
- 代理店：3〜6社（2〜3カ国）
採用ポイント：
- 責任者：海外営業経験3年以上・英語ビジネスレベル
- デジタル：SEO・HubSpot経験者
- インサイドセールス：英語対応可・Excel/CRM使用経験
体制：
- 拠点国に現地採用マネージャー1〜2名
- 日本本社のサポートチーム
| 要件 | 詳細 |
|---|---|
| 英語力 | TOEIC 750以上 or 実務レベルの読み書き |
| 自律性 | 指示待ちでなく自分で考えて動ける |
| 数字意識 | KPIを設定・追跡・改善できる |
| 粘り強さ | 海外取引は回答が遅い・スローペース |
「シンガポール・台湾を起点としたASEAN代理店ネットワークを確立する」
社内リソースが不足している場合の外部活用：
| 領域 | 外部活用の方法 |
|---|---|
| デジタルマーケ | UDXなどの海外マーケ専門会社に委託 |
| 翻訳 | 専門翻訳会社・ネイティブフリーランス |
| 市場調査 | JETRO・コンサルティング会社 |
| 法務・規制 | 各国法律専門の弁護士・コンサル |
| 現地アシスタント | Upwork・海外フリーランサー |
海外事業の組織・体制設計を支援します。